Politique de Confidentialité

Données d'identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact

Données de réservation : informations relatives aux rendez-vous de massage ou de soin

Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience sur le site

Gestion des prises de rendez-vous et du suivi client

Réponse aux demandes via le formulaire de contact

Envoi d'informations sur nos prestations et offres bien-être (avec consentement)

Amélioration de la navigation et de l’expérience utilisateur sur le site

Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

Analyse de la fréquentation du site pour optimiser nos services

Consentement : pour l’envoi d’informations et offres par email

Exécution du contrat : pour la gestion des prestations réservées

Intérêt légitime : pour l’amélioration continue du site

Obligation légale : pour la conservation des justificatifs comptables

Données clients : pendant toute la durée de la relation client puis 3 ans

Données de contact : 3 ans après le dernier échange

Données de navigation : 13 mois maximum (conformément à la CNIL)

Données comptables : 10 ans selon les obligations fiscales

Cookies : durée variable selon le type (session ou persistant)

Personnel autorisé du salon L’Escale Détente dans le cadre de leurs fonctions

Prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) sous contrat de confidentialité

Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale

Aucune cession de données à des fins commerciales sans votre accord explicite

Connexion sécurisée (SSL/TLS) pour toutes les données sensibles

Accès restreint et protégé aux données enregistrées

Sauvegardes automatiques et chiffrées

Surveillance et mise à jour régulière des outils de sécurité

Sensibilisation du personnel aux bonnes pratiques de confidentialité

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification : corriger les informations inexactes

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données

Droit à la limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement en cliquant sur le bouton « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les autres catégories (analyse, marketing, etc.) ne sont activées qu’après votre accord.

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, consultez notre outil de gestion des cookies accessible à tout moment.